Diese Richtlinie wurde zuletzt am 17.11.2025 aktualisiert

Die Patent Medical AG, Churerstrasse 66, CH-8852 Altendorf, CHE-319.745.960 verpflichtet sich zu einem starken Schutz der Privatsphäre ihrer Nutzer. Unsere Datenschutzerklärung („die Erklärung“) soll Sie transparent informieren und Ihnen helfen zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Sie dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu treffen.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die Patent Medical AG, Churerstrasse 66, CH-8852 Altendorf, CHE-319.745.960 („Zircon“). Verweise in dieser Erklärung auf das „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf die Patent Medical AG. Verweise auf die „Website“ beziehen sich auf unsere Website www.mypatent.com sowie alle zugehörigen Unterseiten.

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, gehören:

• Für Zahnmedizinische Fachpersonen: Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse und E-Mail-Adresse), Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, Ihre Position oder Ihren Titel sowie weitere grundlegende Informationen.
• Für Patienten: Informationen, die uns Ihr Zahnarzt im Rahmen Ihrer Behandlung übermittelt oder die im Zuge der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen entstehen. Wenn Sie uns direkt über unsere Website kontaktieren (z. B. über Newsletter-Anmeldungen, „Kontakt“- oder „Jetzt bestellen“-Buttons), erfassen wir ausschliesslich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Anfrage und verweisen Sie zur weiteren Kontaktaufnahme an Ihren Zahnarzt. Falls Ihr Zahnarzt uns kontaktiert, können wir Ihre Daten mit den uns übermittelten Informationen abgleichen.
• Informationen zu Materialien und Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch zusenden, z. B. Ihre Nutzung unserer Marketing-E-Mails.
• Alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir erfassen diese Informationen, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. wenn Sie mit unseren Mitarbeitenden kommunizieren, sich für E-Mail-Informationen anmelden oder an Veranstaltungen, Seminaren oder ähnlichen Events teilnehmen. Zudem können wir personenbezogene Daten im Rahmen der Leistungserbringung erfassen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen aktualisieren.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten:

• zur Kommunikation mit Ihnen,
• zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen,
• zur Verwaltung unserer Beziehungen zu Ihnen und unseren Nutzern,
• zur Verbesserung unserer Websites sowie zur Analyse ihrer Nutzung,
• zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen (z. B. Einladungen, Updates, Hinweise zu Veranstaltungen),
• zur Erfüllung rechtlicher, regulatorischer und risikobezogener Anforderungen sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

4. Nutzung unserer Website und E-Mails

Zur Verbesserung unserer Website können wir Informationen erfassen, die Ihr Browser übermittelt, z. B. Referrer-URL, Browsertyp, verwendetes Gerät, Zugriffszeitpunkt und weitere nicht personenbezogene Daten. Diese Daten werden über Cookies erfasst, kleine Textdateien mit einer anonymen ID.

Wir verwenden permanente Cookies sowie Session-Cookies. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis sie gelöscht werden. Session-Cookies werden beim Schliessen des Browsers gelöscht.

Wir nutzen ausserdem Google Analytics (Google Inc., USA) zur anonymen Auswertung der Website-Nutzung. Dabei wird Ihre IP-Adresse nur gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung). Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist nach dem Swiss-US und EU-US Privacy Shield zertifiziert. Sie können Google Analytics durch ein Browser-Plugin deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Unsere Website verwendet ausserdem Plugins von Google LLC (YouTube). Dabei können Cookies (z. B. YouTube- oder DoubleClick-Cookies) gesetzt werden. Dabei können Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsverhalten an Google übertragen werden.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Nutzung der Website einschränken. Weitere Informationen finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Nicht-personenbezogene Daten dürfen wir ohne Einschränkung an Partner oder Dritte weitergeben.​

Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung oder im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung.​

Sie können dem jederzeit widersprechen (z. B. über den Abmeldelink in E-Mails).

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von: Vertragserfüllung, rechtlichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen, sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten an folgende Dritte weitergeben:

• IT-Dienstleister (z. B. CRM- oder Hosting-Anbieter),
• Dienstleister für E-Mail- und Kommunikationssysteme,
• unsere Auditoren,
• Veranstalter oder Organisatoren von Events.

Bei Bedarf können Daten auch an Behörden, Gerichte oder Aufsichtsbehörden übermittelt werden, sofern gesetzlich erforderlich.

7. Übermittlung in andere Länder

Personenbezogene Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten.

In solchen Fällen treffen wir geeignete Schutzmassnahmen (z. B. Datenverarbeitungsverträge). In bestimmten Fällen erfolgt die Übermittlung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Zusätzlich können Daten gespeichert werden, solange ein berechtigtes Interesse besteht (z. B. zur Rechtsverteidigung oder IT-Sicherheit).

9. Schutz Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und SSL-Technologie. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie dieses Risiko an.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, eine Kopie Ihrer Daten zu verlangen, Berichtigung oder Löschung zu verlangen, Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können ausserdem eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Bitte informieren Sie uns über Änderungen Ihrer Daten, damit diese aktuell bleiben.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Für externe Websites gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten 30 Tage nach Veröffentlichung in Kraft. Unwesentliche Änderungen gelten sofort. Nutzer sollten diese Seite regelmässig überprüfen.