Zircon Medical Management AG, Churerstrasse 66, CH-8852 Altendorf, CHE-319.745.960, si impegna a tutelare al meglio il diritto alla riservatezza dei propri utenti. Lo scopo della nostra Informativa sulla Privacy (l”Informativa”) è quello di informarti in modo trasparente e aiutarti a comprendere il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che ci fornisci e aiutarti ad assumere decisioni informate in merito all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi.
1. Chi siamo
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Zircon Medical Management AG, Churerstrasse 66, CH-8852 Altendorf, CHE-319.745.960 (“Zircon“). All'interno dell'Informativa, ogni riferimento a termini come “la Società”, "noi” o “nostro" va inteso come riferito a Zircon. All'interno dell'Informativa, ogni riferimento al “Sito Web” va inteso come riferito al nostro sito web www.mypatent.com e a tutti i suoi sotto-siti.
2. Dati personali oggetto del trattamento
I dati personali che elaboriamo comprendono:
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Per i professionisti odontoiatrici: il tuo nome e i dati di contatto (es. nome, indirizzo e indirizzo e-mail), dati relativi alla società per cui lavori, il tuo titolo o la tua qualifica, e altre informazioni di base;
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Per i pazienti: i dati che ci sono stati inviati dal tuo odontoiatra a tuo nome o che sono stati generati da noi durante il corso oppure in occasione di una fornitura di servizi o prodotti. Se ci contatti direttamente attraverso il nostro Sito Web (o attraverso qualunque punto di entrata o collegamento in esso contenuto, quali i tasti per iscriversi a una newsletter, per inviare messaggi o chiedere di essere contattati o per effettuare un ordine) noi ci limiteremo a registrare il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la richiesta o il messaggio e-mail in questione e ti rimanderemo al tuo professionista odontoiatrico affinché ci contatti. Qualora il tuo professionista odontoiatrico si metta in contatto con noi, potremo abbinare i tuoi dati personali con quelli che ci verrano forniti dal professionista stesso;
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Informazioni relative ai materiali e alle comunicazioni che potremo inviarti per via elettronica, per esempio il tuo utilizzo dei nostri messaggi di marketing;
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Qualisiasi altro tuo dato che tu ci fornisca.
Noi raccogliamo queste informazioni nel corso della nostra interazione, per esempio quando comunichi con il nostro staff, acconsenti a ricevere informazioni via e-mail, o ti iscrivi a un evento, a un seminario o ad altre iniziative. Noi potremo raccogliere o generare dati personali nel corso della fornitura dei nostri servizi, o raccoglierli da altre fonti allo scopo di aggiornare i tuoi dati attingendo a fonti pubblicamente disponibili.
3. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali:
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per comunicare con te;
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per fornire e migliorare i nostri servizi destinati a te e ai nostri utenti, inclusi i dati personali di altri che ci sono stati forniti o sono stati raccolti da noi per conto dei nostri clienti, per esempio elaborando dati identificativi o di background nel corso dei nostri processi di reclutamento e formazione del personale, finanziari, amministrativi o di marketing;
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per la gestione del nostro rapporto con te e con gli altri utenti;
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per fornire e migliorare i nostri siti web, per monitorare e valutare il suo utilizzo (vedi punto successivo “Utilizzo dei nostri siti web e delle nostre e-mail” per maggiori informazioni);
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per promuovere i nostri prodotti e servizi, inviare messaggi di avviso, aggiornamenti, inviti a eventi ecc.;
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per adempire ai nostri obblighi giuridici, normativi e di gestione del rischio, inclusa l’affermazione, l’esercizio o la difesa dei nostri diritti giuridici.
4. Utilizzo del nostro sito web e delle e-mail
Al fine di migliorare la qualità del sito web, potremo raccogliere i dati fornitici dal tuo browser o dalle tue applicazioni software quando esplori o utilizzi il nostro sito web, come per esempio il sito web da cui sei stato indirizzato (noto come “URL di riferimento”), il tipo di browser utilizzato, il dispositivo dal quale ti sei collegato al sito web, l’ora e la data di accesso, e altri dati che non ti identificano personalmente. Per monitorare questi dati ci serviamo di cookie, ovvero di brevi file di testo contenenti un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati dal nostro server a un browser dell’utente e memorizzati all’interno del disco fisso del suo computer. Inviare un cookie al browser di un utente ci consente raccogliere dati Non Personali relativi a quell’utente e tenere traccia delle sue preferenze nell’utilizzare i nostri servizi, a livello aggregato e individuale.
La Società può utilizzare sia cookie permanenti sia cookie funzionali o di sessione: i cookie permanenti rimangono sul tuo computer dopo la chiusura della sessione e fino a quando non deciderai di cancellarli, mentre i cookie di sessione scadono nel momento in cui viene chiuso il browser.
Sul nostro sito web, noi ci serviamo anche del tool Google Analytics di Google (Google Inc., USA), allo scopo di compilare statistiche anonime sugli utenti. Google Analytics utilizza cookie. Per garantire la protezione dei tuoi dati personali, utilizziamo una funzione che elabora il tuo indirizzo IP esclusivamente in forma troncata, allo scopo di impedire qualsiasi riferimento personale diretto (Anonimizzazione IP). I tuoi dati personali da noi raccolti possono essere trasferiti a un server di Google situato negli Stati Uniti. Google è certificato ai sensi dello Scudo per la Privacy stabilito tra la Svizzera e gli USA e tra l’Unione Europea e gli USA, che assicura il mantenimento di un livello adeguato di protezione dei dati durante l’elaborazione dei tuoi dati personali. Se nutri delle preoccupazioni in merito all’utilizzo di Google Analytics, lo puoi bloccare, per esempio installando un plug-in sul tuo browser. Un plug-in utilizzabile con i browser più diffusi può essere scaricato qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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La presente Informativa non limita il nostro utilizzo o la condivisione con terzi di Dati Non Personali, e noi ci riserviamo la facoltà di utilizzare e condividere tali dati Non Personali con i nostri soci, inserzionisti o con altre terze parti, a nostra discrezione.
Potremo utilizzare il tuo nome e il tuo o i tuoi indirizzo/i e-mail per inviarti avvisi, aggiornamenti, inviti a eventi e altre informazioni, sempre previo tuo consenso, salvo nel caso in cui i tuoi dati di contatto ci siano stati da te comunicati nel corso della fornitura dei nostri prodotti e/o servizi. Avrai in qualsiasi momento il diritto di impedirci di contattarti per tali finalità di marketing. Quando inviamo messaggi promozionali a un utente, l’utente può dichiarare di non voler ricevere ulteriori comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni per la disiscrizione inserite in tutti tali messaggi.
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5. Base giuridica per l’utilizzo dei dati personali
Noi trattiamo i dati personali per le seguenti finalità: per adempiere a un contratto, ad esempio per contattare un soggetto per erogare un servizio; per affermare, esercitare o far valere un diritto o avviare un’azione legale, per adempiere a obblighi giuridici e normativi, e per interessi legittimi. Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento al precedente punto “Come utilizziamo i tuoi dati personali” (Sezione 3).
6. Con chi condividiamo i tuoi dati personali
Possiamo condividere i dati personali con terze parti di nostra fiducia, tra cui:
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i provider di servizi IT (in specie quelli di sistemi elettronici CRM e/o i fornitori di servizi di hosting);
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i venditori che erogano servizi destinati alla Società, come i server per le nostre comunicazioni elettroniche;
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i nostri revisori dei conti;
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terze parti che contribuiscano a ospitare od organizzare eventi o seminari;
con dette terze parti, abbiamo sottoscritto idonei contratti per il trattamento dei dati, come previsto dalle norme legislative applicabili. Per le finalità dichiarate in questa Informativa e ove necessario, potremo condividere i dati personali con la magistratura, con gli enti regolatori, con agenzie governative e con le forze dell’ordine. Per quanto improbabile, è possibile che ci venga richiesto di rivelare i tuoi dati per adempiere a obblighi giuridici o normativi. Prima di farlo, a ogni modo, faremo quanto in nostro potere per dartene notizia, salvo che la legge non lo vieti.
7. Verso quali paesi trasferiamo i Tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali potranno essere da noi trasferiti verso destinatari di paesi esteri, inclusi paesi che non assicurano il medesimo livello di protezione garantito dalla Svizzera e/o dalle norme della UE.
Prima di farlo, adotteremo misure idonee a proteggere i tuoi dati personali, per esempio chiedendo al destinatario di sottoscrivere un contratto per il trattamento dei dati. I dati personali potranno anche essere da noi trasferiti verso destinatari esteri, previo il tuo esplicito consenso e in alcune situazioni specifiche, in base a quanto consentito dalle leggi applicabili.
8. In che modo conserviamo i tuoi dati personali
Noi conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per le finalità per cui i dati stessi sono stati raccolti, e fino a quando avremo un interesse legittimo per farlo, per esempio al fine di affermare o far valere un diritto o a scopo di archiviazione e sicurezza IT. Inoltre, conserveremo i tuoi dati personali se e per tutto il tempo previsto da eventuali obblighi di conservazione di legge.
9. Come proteggiamo i tuoi dati personali
Noi proteggiamo i tuoi dati da ogni accesso, utilizzo, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati adottando varie misure di sicurezza di natura organizzativa e tecnologica, tra cui la crittografia, i firewall e il protocollo SSL (secure socket layer). Tuttavia, queste misure non garantiscono che sia del tutto impossibile accedere, divulgare, alterare o distruggere i tuoi dati, violando i firewall e il protocollo SSL. Utilizzando i nostri servizi, dichiari di comprendere e accettare di assumerti tali rischi.
10. I Tuoi diritti
Hai diritto di chiedere maggiori informazioni in merito ai dati in nostro possesso che ti riguardano e al modo in cui vengono trattati e a ricevere una copia dei tuoi dati personali. Puoi anche chiedere di rettificare o cancellare i tuoi dati personali e limitare o opporti al loro trattamento. Hai anche diritto di revocare il tuo consenso. Tuttavia, una volta revocato il tuo consenso, noi potremo continuare a trattare i tuoi dati personali entro i limiti consentiti dalla legge. Puoi anche presentare reclamo presso gli enti locali competenti relativamente alle nostre modalità di trattamento dei tuoi dati personali.
Noi dobbiamo garantire che i tuoi dati personali siano corretti e aggiornati. Pertanto, ti chiediamo di informarci di ogni eventuale variazione dei tuoi dati contattandoci all’indirizzo indicato in precedenza.
11. Collegamenti ad altri siti Web
Nel quadro dei nostri servizi, possiamo fornire collegamenti o compatibilità con altri siti o applicazioni. Tuttavia non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle misure di protezione della privacy adottate da tali siti né riguardo alle informazioni o ai contenuti in essi contenuti. Questa Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni da noi raccolte tramite il sito e il servizio. Pertanto questa Informativa non si applica al tuo utilizzo di un sito web di terze parti cui hai avuto accesso tramite un link presente sul nostro sito o tramite un servizio da noi fornito. Nella misura in cui l’accesso al o l’utilizzo del servizio avvenga tramite un altro sito web o un’altra applicazione, si applicheranno le misure di tutela della privacy del sito o dell’applicazione in questione. Di conseguenza consigliamo agli utenti del nostro sito web di leggere le policy sulla privacy degli altri siti web prima di utilizzarli.
12. Modifiche dell’Informativa Privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Informativa in qualsiasi momento. Ti avviseremo di eventuali modifiche significative apportate su questa pagina. Le modifiche significative avranno effetto trascorsi 30 giorni da tale avviso. Le modifiche o i chiarimenti non significativi avranno effetto immediato. Si consiglia agli utenti di controllare periodicamente il sito web e la presente Notifica per informarsi in merito alla presenza di aggiornamenti.