Praxis 4.0 - Dentale Themenwelt

Im Gespräch mit ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.


  • Wir stellen vor: ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.

  • Die Bedeutung des Marketings für Zahnarztpraxen

  • Dentale Themenwelt 2022 und 2023

  • Die Unvermeidbarkeit der Vier-Tage-Arbeitswoche

  • Ein Meister in einem Bereich ist besser als ein Alleskönner in allen Bereichen

  • Mit der Praxis 4.0 komplett digital werden

  • Verbesserung der Effizienz durch künstliche Intelligenz

  • Prognosen für die Zukunft der Zahnmedizin

          

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.

Inhaber der Zahnarztpraxis Daniel Petcu

Wilhelmstraße 3, 70825 Korntal-Münchingen, Germany

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Im Gespräch mit ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.


 
 

Die Zahnmedizin entwickelt sich ständig weiter, vor allem in den Bereichen, in denen die klinischen Aspekte der Zahnmedizin mit den praktischen Aspekten der Führung eines Unternehmens kombiniert werden. Im Zuge des technologischen Fortschritts und der Entwicklung der Arbeitsplatzkultur und -erwartungen müssen sich die Inhaber von Zahnarztpraxen mit den Realitäten der Automatisierung, der Vier-Stunden-Woche und anderen seismischen Verschiebungen in der Zahnmedizin und der Verwaltung von Zahnarztpraxen auseinandersetzen. 

Im Rahmen seines Events "Dentale Themenwelt" setzt sich ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc. mit diesen Veränderungen auseinander und hilft Zahnärzten, Zahnarzthelferinnen, Patienten und Praxisinhabern dabei, sich zu vernetzen. Unser Team von Zircon Medical hatte kürzlich ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc., den Inhaber der Zahnarztpraxis Daniel Petcu in Korntal-Münchingen, zu Gast in unserer Podcast-Serie, um über die Dentale Themenwelt, die Zukunft der Automatisierung, die Vier-Stunden-Woche und vieles mehr zu sprechen.

Wir stellen Ihnen ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc., den Inhaber der Zahnarztpraxis Daniel Petcuin Korntal-Münchingen vor

ZA Daniel Petcu ist der Inhaber und leitender Zahnarzt der Zahnarztpraxis Daniel Petcu in Korntal-Münchingen, Deutschland. Er setzt sich für eine ehrliche, interaktive und fruchtbare Kommunikation zwischen Zahnärzten, Praxismitarbeitern und anderen Vertretern der Dentalbranche ein. Zu diesem Zweck organisierte er am 6. und 7. Mai 2022 die Dentale Themenwelt im Porsche Museum Stuttgart.

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.sagt, dass er am Ende seiner Schullaufbahn wusste, dass er Zahnarzt werden wollte, zumal er ab und zu im Dentallabor aushalf. In Stuttgart hatte er die Möglichkeit, Zahnärzte in größeren Praxen zu beobachten, was ihn davon überzeugte, dass dies der richtige Beruf für ihn ist. Zwölf Jahre lang war er als Zahnarzt angestellt, danach war er Partner in einer Zahnarztpraxis und machte sich schließlich mit einer eigenen Praxis selbständig.

Die Bedeutung des Marketings für Zahnarztpraxen

Daniel Petcu sagt, dass die Notwendigkeit des Marketings vom Standort der Zahnarztpraxis abhängt. Wenn man in einem Dorf mit einem oder zwei Zahnärzten wohnt, hat man vielleicht keine Probleme, die richtigen Patienten zu finden. In Großstädten sieht die Sache jedoch ganz anders aus. Er sagt, seine Zahnarztpraxis betreibe viel Marketing auf Google, in den sozialen Medien und auf anderen Plattformen. "Wenn man sich in einer neuen Umgebung neu positioniert, muss man auf sich aufmerksam machen - das geht nicht über Mundpropaganda. "

Dentale Themenwelt 2022 und 2023 

Eines der Hauptthemen der Dentalen Themenwelt, war das Marketing. "Das war eines der großen Themen bei unserer ersten Veranstaltung. Wie schafft man es, sich als Marke zu etablieren? Wie können Sie Ihre Praxis als Marke aufbauen? Das ist genau das, was ich anstrebe. "Weitere Themen der Veranstaltung waren Kommunikation und die Positionierung von Zahnarztpraxen.

Die erste Dentale Themenwelt umfasste ein und halb Tage mit Referaten, Museumsbesichtigungen und Diskussionen zu verschiedenen Themen. Die Nachfolgeveranstaltung im Jahr 2023 wird aber auch Workshops beinhalten. Parallel zu den einzelnen Keynotes wird es 90- bis 120-minütige Sessions zu zahnmedizinischen Themen geben. Die nächste Sitzung wird sich mit Marketing, Kommunikation, Parodontologie, Implantologie und Abrechnung befassen.

Die Unvermeidbarkeit der Vier-Tage-Arbeitswoche

Laut ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.war die Vier-Tage-Woche eines der am häufigsten diskutierten Themen auf der Dentalen Themenwelt. "Viele Menschen wollen nicht unbedingt ein hohes Gehalt, aber sie wollen mehr Freizeit, um mehr mit anderen Menschen zu unternehmen", so Daniel Petcu. "Der Trend zur Vier-Tage-Woche und einer klaren Work-Life-Balance wird immer deutlicher. Und ich glaube fest daran, dass wir das mehr oder weniger einführen. "

Aber um den Weg für die Vier-Tage-Woche zu ebnen, müssen Sie die Damen und Herren, die für Sie arbeiten, auf das nächste Level bringen, sagt er. Sie sollten alle besser sein als eine Woche zuvor, was bedeutet, dass die Weiterbildung noch wichtiger wird. Er verwies auf ein Sanitärunternehmen, das auf eine Vier-Tage-Woche umstellte und feststellte, dass seine Produktivität sogar noch höher war.

Selbst als die Arbeitszeit von 40 auf 35 Stunden reduziert wurde, schafften es die Mitarbeiter, die gleiche Menge an Arbeit zu erledigen. Einige Studien haben auch ergeben, dass die Arbeitnehmer bei einer Vier-Tage-Woche im Laufe des Jahres 20 % produktiver und effizienter sind. Diese Produktivitätssteigerung kann darauf zurückgeführt werden, dass sie sich an einem verlängerten Wochenende gut erholen und motivierter arbeiten.

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc. würde das gerne auf die Zahnmedizin übertragen, ein Prozess, den sie bereits begonnen haben. "Wir haben mit 39 Stunden angefangen und sind jetzt bei 37 1/2 Stunden, aber diese Veränderung merkt man nicht an den Umsatzzahlen. Sie sind stetig gestiegen - das ist also definitiv ein Trend. Die Mitarbeiter sind ausgeruhter und frischer."

Ein Meister in einem Bereich ist besser als ein Alleskönner in allen Bereichen

Die Idee einer Vier-Tage-Woche mag großartig klingen, aber was bedeutet das für Kunden, Klienten oder Patienten? Wenn Sie zwei zusätzliche freie Tage nehmen, führt das nicht zu weniger Umsatz und weniger Kunden?

Auf diese Frage angesprochen, vertrat er die Meinung, dass ein Meister in einem Fach besser ist als ein Alleskönner in allen Fächern. Er sagt, er habe sich auf Zahnersatz und Implantologie spezialisiert und konzentriere sich ganz auf diese Bereiche. Anstatt alles in einem Bereich zu machen, konzentriert er sich speziell auf Patienten, die Zahnersatz und Implantate benötigen. Da er sich auf diesen Bereich spezialisiert hat und vielmehr Übung hat, kann er Implantate innerhalb von 15 Minuten einsetzen, ohne dass die Qualität der Behandlung darunter leidet. Die Spezialisierung ermöglicht es ihm, mehr Patienten zu gewinnen.

Wenn jemand sagt, er könne alles, von der Kieferorthopädie über die Implantologie bis hin zur Kinderzahnheilkunde, ist er vielleicht auf nichts richtig spezialisiert. Daniel Petcu ist der Meinung, dass die Vier-Tage-Woche mit einer stärkeren Spezialisierung einhergehen sollte.

Mit der Praxis 4.0 komplett digital werden

Praxis 4.0 bedeutet, dass eine Zahnarztpraxis vollständig digitalisiert wird, d.h. die letzte Stufe der Digitalisierung. In diesem Stadium sollten die Mitarbeiter mit den digitalen Werkzeugen vollständig vertraut sein und kein Papier mehr benötigen. Selbst im Bereich der Krankenversicherung verwenden sie seit dem 1. Juli 2022 eine Mailbox, mit der sie verschlüsselte Mitteilungen an verschiedene Krankenkassen und Ärzte senden können.

Früher mussten Zahnärzte die Behandlungs- und Kostenpläne in Papierform zur Genehmigung an die Krankenkassen schicken, aber das kann jetzt auch über den KIM-Briefkasten geschehen. Statt in drei Wochen erhalten sie die Genehmigung nun innerhalb von ein bis zwei Stunden. Dank dieser digitalen Arbeitsabläufe ist alles schneller, flüssiger und effizienter geworden.

Verbesserung der Effizienz durch künstliche Intelligenz

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.hat auch ein Tool mit künstlicher Intelligenz für die Röntgenbefundung implementiert, bekannt als dentalxrai. Diese KI kann den Patienten visualisieren, mögliche Entzündungsherde hervorheben, kurze Wurzelfüllungen erkennen und andere wichtige Bewertungen vornehmen. Mit dem Programm synMedico können die Patienten nun die Anamnese digital ausfüllen und an Daniel schicken, sodass sie nicht 10 bis 15 Minuten im Wartezimmer verbringen müssen. Alles kann bereits zu Hause vorbereitet werden.

Neben Software und Programmen für Röntgenbilder und das Ausfüllen von Formularen, hat die Praxis von Daniel Petcu auch Tools zur Vereinfachung des Buchungsprozesses eingeführt. Die Patienten können die Website besuchen und Termine direkt über Jameda oder DampSoft buchen, was die Sache wesentlich effizienter macht. Da Sie niemanden am Telefon brauchen, um diese Termine anzunehmen, ebnet der Einsatz von Technologie den Weg für eine Vier-Tage-Woche.

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc.sagt, dass KI den Patienten, die bereits einen engen Zeitplan haben, Zeit sparen kann. Er hat einen Arbeitsablauf entwickelt, der die meisten Aufgaben automatisiert, sodass die Patienten nur wenig Zeit in der Praxis verbringen müssen. Sie können die zahnärztliche Arbeit erledigen lassen und schnell wieder gehen.

Prognosen für die Zukunft der Zahnmedizin

Er ist der festen Überzeugung, dass die KI mit der Zeit immer mehr Raum einnehmen wird. Auch die Personalfrage wird seiner Meinung nach schwieriger werden, vor allem im Hinblick auf die Vier-Tage-Woche und Schichtmodelle. Er glaubt, dass die Vier-Tage-Woche spätestens im Jahr 2023 oder 2024 zum Standardmodell wird und dass alle Behandlungseinheiten so optimiert werden, dass der Arzt allein am Stuhl arbeitet.

"In vielen Ländern ist es wahrscheinlich so, dass man bereits alleine am Stuhl behandelt. In den USA gibt es in vielen Praxen wahrscheinlich nur einen Assistenten, der die Abrechnung macht. Und er und der Behandler arbeiten alleine. Ich glaube nicht, dass sich das durchsetzen wird, aber es wird sich in dieser Hinsicht ändern. Das sind die Trends, die sich in Zukunft abzeichnen werden."

ZA Daniel Petcu M.Sc. M.Sc. stellt außerdem fest, dass immer weniger junge Menschen in die Zahnmedizin gehen, und er ist sich nicht sicher, wie dieser Trend gestoppt werden kann. Im Laufe der Jahre hat sich gezeigt, dass immer weniger junge Menschen in die Zahnmedizin gehen. Um diesen Trend auszugleichen, müssen die Zahnarztpraxen jährlich 10 bis 15 % ihres Personals ausbilden. Außerdem wird der zahnärztliche Beruf immer mehr von Frauen ausgeübt, und Frauen übernehmen Praxen eher nach 35 Jahren und nicht unmittelbar nach der Facharztausbildung.

Daher glaubt Daniel Petcu, dass die Zukunft den Weg für eine große Anzahl von Investorengesellschaften oder medizinischen Versorgungszentren ebnen wird. Da bestehende Zahnärzte versuchen, mit etwa 55 Jahren aus dem Berufsleben auszusteigen, werden sie die Praxis an Investoren statt an Käufer übergeben. In Kombination mit weniger jungen Zahnärzten und der Neigung von Zahnärztinnen, Praxen später im Leben zu kaufen, wird eine große Anzahl von Zahnarztpraxen in Zukunft als eine Kette von Investoren gesteuerten Konglomerat geführt werden.

Was auch immer die Zukunft der Zahnmedizin bringt, Zahnarzt Daniel Petcu M.Sc. M.Sc. ist der Meinung, dass Zahnärzte informiert bleiben und sich mit den Veränderungen auseinandersetzen sollten. Sie finden Daniel Petcu auf Instagram, LinkedIn, oder Facebook oder ihn in unserem Zircon Medical Podcast hören.


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